রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

dt888-এ আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্ট বিশদ এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করছি কিভাবে…

এনক্রিপশন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালেনদেন স্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dt888 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
সহায়তা এবং অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। ঢাকায় খেলোয়াড়রা সহ আমরা বাংলাদেশ জুড়ে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাটে পৌঁছান অথবা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ সহায়তা

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ফোন সহায়তা

আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আমাদের কল করুন। Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পর্কিত গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার ডেটা একটি অনুলিপি পেতে সেটিংস থেকে 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' বেছে নিন। আমরা এটি ৩০ দিনের মধ্যে পাঠাই।

নিরাপত্তা এবং কুকিজ

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার সুরক্ষা dt888-এর মূল। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং বKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত অডিট করা হয় এবং প্রমাণীকরণ…

এনক্রিপশন

সমস্ত আর্থিক লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না এবং…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করুন।…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন। যদি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখতে পান, তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী বজায় রাখি। বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদভাবে ৬০ দিনের মধ্যে…

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করি। আমরা বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার…

পরিবর্তন এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা সক্রিয় লেনদেনের পরে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের ডেটা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার বKash, Nagad এবং Rocket নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলনের জন্য রাখি। এই নম্বরগুলি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষিত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপন দাতা বা অন্য কাউকে দিই না।

হ্যাঁ। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। সক্রিয় লেনদেনের পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি। চূড়ান্ত নিরীক্ষা রেকর্ডের জন্য বেসিক লেনদেন লগ ৬০ দিন পর্যন্ত থাকতে পারে।

কুকিজ আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত ছোট ফাইল। আমরা এগুলি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত অ্যাক্সেস দিতে ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আপনার জমা, উত্তোলন, বাজির ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিশদ একটি নিরাপদ ফাইলে থাকবে যা আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে পাঠাই।

না। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং জন্মের তারিখ চাই আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আপনার ঠিকানা প্রয়োজন নেই। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য চাই।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার উদ্বেগ বর্ণনা করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। যদি আপনি মনে করেন আমরা আপনার ডেটা দুর্বলভাবে পরিচালনা করছি, আপনি বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে অভিযোগ ফাইল করতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞাপন পছন্দগুলি আপডেট করুন। আমরা আপনার ব্রাউজার সাধারণ ট্র্যাকিং ছাড়াই বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করি। আপনি যেকোনো সময় প্রচার যোগাযোগ থেকে সাইন আউট করতে পারেন।